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平台隱私權政策 / Privacy

最後更新日期：2026 年 2 月 28 日

本隱私權政策（以下簡稱「本政策」）旨在說明 Virtumates.ai（以下簡稱「本公司」或「我們」）如何收集、處理、利用、儲存及分享您的個人資料。本政策是我們《服務條款》不可分割的一部分。

我們深知隱私權對您的重要性，並致力於以最高標準保護您的個人資料。在您使用 Virtumates.ai 平台（以下簡稱「本平台」）前，請詳細閱讀本政策，以了解我們如何處理您的資訊。

在本政策中，「個人資料」係指任何得以直接或間接方式識別您個人身分的資訊，其範圍遵循中華民國《個人資料保護法》之定義。這包括但不限於您的姓名、電子郵件地址、IP 位址，以及我們為提供服務而處理的各類數據。

為提供以數據模擬與互動建構為核心的服務，我們處理的資料分為兩大類：

用戶資料：您在註冊及使用本平台時直接提供給我們的資料。
模擬資料：我們為建構「數字孿生 (Digital Twin)」及「真人社交鏈行為模式」而收集、分析、產生的數據。這類資料在用於分析及提供給客戶前，會經過嚴格的去識別化或匿名化處理。

我們尊重您對個人資料的控制權。依據中華民國《個人資料保護法》，您對您的個人資料享有以下權利：

為了提供並優化我們的服務，我們會在您使用本平台時收集以下類型的個人資料：

本平台的核心服務之一是建立能反映真實世界互動的「數字孿生」。為此，我們可能會從以下來源獲取資料，以訓練我們的 AI 模型（如 Gemini、GPT）並建構「真人社交鏈行為模式」：

公開資訊：我們可能從網際網路上可公開存取的來源（如社群媒體平台、論壇、新聞網站等）收集資訊。我們僅收集公開的、非敏感的資訊，並將其用於分析宏觀的社會互動趨勢與行為模式。
第三方數據提供者：我們可能與合法的第三方數據提供者合作，取得經過去識別化處理的數據集，以豐富我們的模型分析維度。

我們將您的個人資料用於以下目的：

我們不會將您的個人資料出售給任何第三方。我們僅在以下情況下分享您的資訊：

服務提供商：我們與可信賴的第三方服務提供商合作（如雲端主機、數據分析工具、金流處理商），以協助我們營運平台。這些提供商僅在為我們提供服務的必要範圍內存取您的資料，並受到嚴格的保密義務約束。
客戶與合作夥伴：我們向客戶提供的是基於「數字孿生」的宏觀趨勢分析與行銷洞察報告。所有交付給客戶的數據均為經過彙總、匿名化或去識別化處理的模擬資料，無法識別任何個人。
法律要求：當基於法律、法院命令或政府機關的要求時，我們可能必須揭露您的個人資料。
業務轉讓：若本公司涉及合併、收購或資產出售，您的個人資料可能作為移轉資產的一部分。我們將在移轉前通知您，並確保接收方繼續遵守本政策。

我們採用符合業界標準的安全措施來保護您的個人資料，防止未經授權的存取、洩漏、竄改或毀損。這些措施包括但不限於數據傳輸加密（SSL）、存取權限控制、防火牆及定期的安全審核。

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