最後更新日期：2026 年 2 月 28 日

歡迎您使用 Virtumates.ai 平台（以下簡稱「本平台」）。本平台由 Virtumates.ai（以下簡稱「本公司」）營運。本服務條款（以下簡稱「本條款」）構成您與本公司之間具法律約束力的協議。請您在註冊、存取或使用本平台任何服務前，仔細閱讀以下所有內容。

凡註冊、存取或使用本平台，即表示您已閱讀、理解並無條件同意接受本條款所有內容之約束。若您不同意本條款之任何部分，請立即停止使用本平台。

第一條：總則與條款接受

1. 協議範圍：本條款適用於您對本平台（網址為 https://virtumates.ai/ 及其所有相關子網域）以及本公司所提供之一切服務的存取與使用行為。
2. 條款修改權：本公司保留隨時單方面決定、修改、新增或刪除本條款部分內容之權利。所有修改將於本平台公告後立即生效，恕不另行個別通知。您有責任定期檢視本條款之變更。在條款變更公告後，若您繼續使用本平台，將視為您已接受並同意該等變更。

第二條：服務內容

1. 服務範疇：本平台運用先進 AI 技術（包括但不限於 Gemini 與 GPT 模型），提供以數據模擬與互動建構為核心的數位行銷解決方案。服務內容包括 AI 驅動的數據分析、用戶行為模擬、社群互動策略生成、廣告投放優化及行銷活動輔助等。
2. 服務變更：在遵守適用法律的前提下，本公司有權隨時修改、暫停或永久終止本平台的任何部分或全部服務，無論是否另行通知。對於任何服務之修改、暫停或終止，本公司對您或任何第三方均不承擔責任。

第三條：用戶帳號與安全義務

1. 註冊資訊：為使用本平台特定功能，您可能需要註冊帳號。您同意在註冊過程中提供準確、現行且完整的資訊，並於資訊變更時即時更新，以維持其真實性。
2. 帳號安全：您應自行承擔維護帳號憑證（包括密碼）機密性之全部責任。您同意對透過您帳號所發生之一切活動負完全責任，無論該活動是否經您授權。若您發現任何未經授權使用您帳號或任何其他安全漏洞之情形，您同意立即通知本公司。
3. 帳號使用：未經帳號持有人明確許可，您不得在任何時候使用他人之帳號。若因您未能遵守此義務而導致您或本公司、本平台其他用戶遭受損失，本公司概不負責。

第四條：平台使用規範

您承諾絕不為任何非法目的或以任何違反本條款之方式使用本平台，並同意不得從事以下行為：

1. 系統破壞：使用任何自動化裝置（如「爬蟲」Robot、「蜘蛛」Spider）或手動程序，對本平台進行未經授權的存取、監控、複製或擷取；或以任何方式探查、掃描或測試本平台或相關網路之弱點。
2. 非法內容：上傳、張貼或以其他方式傳輸任何非法、有害、威脅、誹謗、淫穢、歧視性或侵犯他人隱私、智慧財產權或其他權利之內容。
3. 干擾行為：採取任何會對本平台基礎設施施加不合理或不成比例之巨大負載的行動，或以任何方式干擾本平台服務的正常運作。
4. 不當用途：將本平台用於任何詐欺、垃圾郵件（Spamming）、惡意行銷或違反公平競爭之商業行為。

若您違反上述任何規定，本公司有權單方面決定立即暫停或終止您對本平台的存取權限，並保留追究相關法律責任之權利。

第五條：費用與付款

1. 付費服務：本平台部分服務採收費模式。所有費用之具體金額、計費週期與付款方式，均以本平台當時公布之方案為準。
2. 付款義務：您同意按時支付所有應付費用。除非法律另有強制規定或本平台方案中另有說明，所有已支付費用均為最終且不可退款。
3. 價格變更：本公司保留隨時調整服務價格之權利。任何價格變更將於下一計費週期生效，並將提前於本平台公告。

第六條：智慧財產權

1. 權利歸屬：本平台及其所有內容，包括但不限於軟體、原始碼、演算法、設計、文字、圖形、商標、標誌及數據（以下合稱「平台內容」），其所有權、所有權利益及智慧財產權均專屬於本公司或其授權方，並受中華民國及國際智慧財產權相關法律之保護。
2. 授權限制：在您完全遵守本條款的前提下，本公司授予您一項個人的、非專屬的、不可轉讓的、可撤銷的有限許可，以存取並使用本平台。除本條款明確授權外，未經本公司事前書面同意，您不得以任何形式複製、修改、重製、散布、公開展示、進行商業利用或創作衍生作品。

第七條：免責聲明與責任限制

1. 「現狀」提供：本平台及其內容係以「現狀」及「可用」之基礎提供。本公司不保證本平台服務將完全無錯誤、不中斷，或任何瑕疵將被即時修正。在法律允許的最大範圍內，本公司明確排除任何明示或默示的擔保責任。
2. 責任上限：在任何情況下，本公司及其董事、員工或代理人均不對因您使用或無法使用本平台而導致的任何間接性、衍生性、懲戒性、附帶性或懲罰性損害（包括利潤損失）承擔責任，即使本公司已被告知該等損害之可能性。
3. 用戶責任：您應自行承擔使用本平台及任何第三方服務之全部風險與責任。若因您違反本條款或相關法律規定而導致任何損害，本公司概不負責。

第八條：隱私權保護

本公司極為重視您的隱私。本平台對您個人資料的收集、使用與保護，均依循本公司之《隱私權政策》。該政策為本條款不可分割之一部分。使用本平台即表示您同意本公司依據該政策處理您的個人資訊。

第九條：準據法與爭議解決

1. 準據法：本條款之解釋、效力及任何因本條款產生之爭議，均以中華民國法律為準據法。
2. 管轄法院：若因本條款涉訟，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審專屬管轄法院。

第十條：聯絡方式

如有任何疑問或需技術支援，請聯繫我們：

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